1. Objeto y Aceptación de Términos
- Este contrato regula el uso del sitio web y la compra de productos.
- Al navegar o comprar en nuestra tienda, el usuario acepta estos términos sin reservas.
- Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
2. Responsabilidad de Compatibilidad (Crucial para Autopartes)
- El cliente es el único responsable de verificar la compatibilidad de la pieza con su vehículo.
- Las herramientas de búsqueda por año/marca/modelo son estrictamente una guía de referencia.
- Para asegurar la compatibilidad, el cliente debe validar el número de pieza original (OEM) o consultar con nuestro soporte técnico antes de la compra.
3. Precios, Disponibilidad e Inventario
- Todos los precios mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden incluir o no impuestos según la legislación local.
- En caso de un error evidente en el precio publicado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar la totalidad del dinero al cliente.
- La disponibilidad de las autopartes está sujeta al stock real de nuestros almacenes y proveedores.
4. Políticas de Envío y Recepción de Mercancía
- Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas de fuerza mayor o logística de la paquetería.
- Las piezas pesadas, de gran volumen o peligrosas (ej. amortiguadores, motores, baterías) pueden tener condiciones y costos de envío especiales.
- El cliente debe revisar el estado del empaque al recibirlo. Si muestra daños visibles, debe rechazar el paquete o anotarlo en el comprobante del transportista.
5. Garantías y Limitación de Responsabilidad Mecánica
- Las garantías cubren únicamente defectos de fabricación y son emitidas directamente por el fabricante de la pieza.
- La garantía queda estrictamente anulada si la pieza fue mal instalada, modificada, usada en competencias o instalada en un vehículo no compatible.
- No nos hacemos responsables por gastos de mano de obra del taller mecánico, costos de grúa, pérdida de tiempo ni ningún daño indirecto causado por una pieza defectuosa o retraso en la entrega.
6. Devoluciones y Cancelaciones
- Se aceptan devoluciones dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la entrega.
- El producto debe devolverse en su empaque original, cerrado, limpio y sin ninguna huella de haber sido presentado o instalado en el vehículo.
- Las piezas eléctricas o electrónicas (sensores, computadoras, módulos) no cuentan con cambios ni devoluciones debido a su naturaleza sensible.
